Para captar clientes y convertirlos en leads dentro de tu empresa, necesitas saber cómo poner en práctica un funnel de ventas, en el cual estructures el proceso de comercialización, exposición y fidelización.

Desde Unlimited Growth queremos darte las herramientas necesarias con las que puedas impulsar tu negocio hacia el éxito. Por eso, en este post te explicaremos al detalle qué es el funnel de ventas y sus distintas etapas para que completes el proceso de conversión.

Definición de funnel de ventas

El embudo de conversión, mejor conocido como funnel de ventas es una táctica con la que logras atraer a un buyer y convertirlo en lead. Esta estrategia se aplica a través de distintos métodos de captación y promoción publicitaria.

Por este motivo, también se le conoce como embudo de marketing, debido al trabajo que un equipo capacitado en el medio realiza a través de las distintas estrategias de publicidad digital. Algunas de las más efectivas son:

• Email Marketing: Al cliente le llega un correo informativo con la información que quieres presentar al cliente. Aunque otra forma de implementar esta táctica en el embudo de ventas es con la aceptación de suscripción del usuario para que le llegue información sobre tu proyecto.
• Inbound Marketing: Este tipo de táctica se centra en atraer clientes potenciales mediante diferentes métodos de mercadotecnia.
• Redes sociales: Los medios digitales de difusión se han convertido en canales donde puedes concretar y convertir a un buyer en lead, a través de una estrategia sólida de embudo de ventas en Facebook, Instagram o cualquier otra red social, lograrás promocionar el producto con imágenes o videos.
• Landing Page: Denominada página web de aterrizaje porque tiene como misión la conversión del buyer en lead, mediante la presentación sencilla de tus servicios.

Cuando implementas alguna de estas estrategias ponen en marcha al funnel de ventas digital que tiene como principal objetivo el reconocimiento del cliente.

Importancia de un funnel de ventas

La sistematización del proceso de comercialización no solo busca generar un flujo de ventas significativo para tu empresa, sino que trata de aumentar el tráfico de usuarios en tus medios digitales de difusión y promoción.

En ese sentido, la importancia de un funnel de ventas reside en el aumento de ingresos económicos generados por la empresa mediante una aplicación óptima de captación y conversión de diferentes usuarios.

Etapas del embudo de marketing digital

Con la ayuda de la implementación de una buena estrategia de embudo digital concretas un sistema sostenible de ventas para tu proyecto. Esta clase de tácticas requiere del trabajo en equipo de distintos departamentos como son el de ventas y el publicitario.

La conjunción de ambos trabajos ejecuta de manera estratégica las distintas etapas del embudo de marketing digital.  A continuación, te explicamos cuáles son las fases del funnel de ventas que debes poner en práctica en tu proyecto:

1. Determina la táctica digital

En esta primera fase del funnel de ventas, deberás escoger qué tipo de táctica digital pondrás en marcha para captar posibles clientes. ¿Qué determina su elección?

La elección de la estrategia digital depende de algunos elementos básicos como son el tipo servicio, edad, sexo, localidad entre otros.

Por ejemplo, la escogencia de cuál es la red social pertinente para tu negocio, no debe ser una decisión tomada al azar. Puesto que, según el target y el tipo de negocio puede marchar mejor en una u otra red.

Un embudo de ventas en Facebook se concentra en captar clientes de edades más intermedias entre 26 a 60 años. En cambio, Instagram se inclina hacia un rango de edades un poco más variado, donde el factor diferenciador lo marca un diseño llamativo.

2. Captación del buyer

Cuando escojas la táctica con la cual captas al buyer, requerirás también de un análisis de mercado exhaustivo. De esta manera, podrás conocer cuál es el usuario que más le conviene a tu emprendimiento.

Para conseguirlo necesitas estudiar el funnel de ventas de la competencia. ¿Con qué fin? Si quieres obtener ventas deberás entonces destacar ante los clientes, generando una necesidad que te ponga por encima de otras marcas o productos afines al de tu empresa.

3. Conversión en lead

Una vez hayas pasado por el proceso de elección minuciosa de la herramienta y estudio del campo, avanzarás hacia la siguiente fase en el funnel de ventas: la conversión del buyer en lead.

La definición de lead en pocas palabras es una oportunidad de negocios, en la cual a través de la herramienta digital seleccionada logras convertir al prospecto en una posible venta.

4. Revisión de resultados

Durante esta etapa del funnel de ventas sometes a una revisión los resultados obtenidos luego de aplicar una determinada táctica digital.

El objetivo principal de esta fase está en prever los posibles fallos en la estrategia, mediante la asimilación positiva o negativa del método de captación utilizado.

Si la respuesta es positiva podrás continuar con ese proceso y automatizarlo, pero de no ser positiva, no te alarmes porque siempre puedes corregir los puntos débiles.

5. Oportunidad de ventas

En esta etapa del funnel de ventas digital llegas a la parte más estrecha del embudo, en la que se ubica la oportunidad de ventas.

Cuando el porcentaje de usuarios tiene una tendencia positiva, significa que dispones de un proceso favorable de captación y comercialización.

Ventajas de aplicar un funnel de ventas en tu empresa

Si aún no te sientes convencido de por qué aplicar un funnel de ventas en tu empresa resulta una estrategia esencial, necesitas conocer cada una de las ventajas que genera un embudo de ventas digital:

• Conocimiento del buyer.
• Transformación en lead.
• Ingresos económicos favorables.
• Crecimiento de tráfico de usuarios.
• Dinamización de las estrategias en la empresa.
• Mejora la dinámica de trabajo.

¿Estás buscando mejorar tu tráfico de ventas? En Unlimited Growth ponemos a tu disposición a nuestro equipo profesional en marketing digital, que te brindará el apoyo necesario en la implementación de un funnel de ventas y de otras herramientas necesarias para conseguir óptimos resultados en tu emprendimiento.