Claves para tener éxito en los negocios por Facebook

septiembre 22, 2020
Negocios en Facebook

Un primer paso bastante común en esta era digital es trabajar con las redespara impulsar tu emprendimiento. A pesar de que Instagram parece robar un poco el protagonismo en los últimos tiempos, realizar negocios por Facebook sigue siendo bastante beneficioso y práctico para lograr posicionar un proyecto.

Desde su aparición en el 2004 la red social creada por Mark Zuckerberg continúa siendo una de las más visitadas por los usuarios de todas las edades. Pensemos que los humanos suelen pasar hasta 8 horas conectados diariamente a internet.

Razón, por la que es impensable sostener un negocio sin alguna de ellas. Por ello, hoy en Ulimited Growth te queremos ayudar a despejar todas las dudas que puedas tener al respecto.

La decisión va mucho más allá de crear un perfil personal. Ahí puede estar tu primer error. ¿Quieres utilizar Facebook para tu negocio? Conozcamos juntos las claves para tener éxito en los negocios por Facebook.

¿Cómo tener éxito en los negocios por Facebook?

Crea un perfil de empresa no personal

Este paso es fundamental para desarrollar tu negocio en Facebook. Si tienes un perfil personal y lo quieres utilizar para tu negocio, te recomendamos cambiarlo o crear una página de empresa en Facebook. Ya que, la red sanciona a los proyectos que no están bien especificados desde el momento de su creación. Así que no empieces mal y deja claro cuál es tu emprendimiento:

  1. Empresa o marca.
  2. Comunidad o personaje público.
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En apariencia, sus funciones pueden parecerse mucho a un perfil personal, pero tiene herramientas exclusivas que un perfil regular no tiene como los me gusta a la página. Esto va en función, para que se actualice periódicamente en la sección de noticias del seguidor. Dando así notoriedad a la cuenta profesional.  

Otro factor positivo son las estadísticas para medir el crecimiento del perfil, pero de esto hablaremos más en profundidad después.

Modifica la información

Una vez creada la cuenta tienes que especificar toda la información pertinente para la página: nombre, dirección, contacto, mail y la URL del sitio web en el apartado de Información. Un beneficio de Facebook es que permite escoger tu propia URL una vez que pases de los 25 seguidores o me gustas en la red.

Este factor facilitará la localización del usuario y será un nombre escogido por ti. Por ejemplo, http://facebook.com/proyecto. Es importante porque será nuestra carta de presentación para los clientes que quieran conocer cualquier empresa, marca, personaje y comunidad, por ello, debe ser reconocible.

Pensemos que este paso es esencial porque nos da visibilidad y un primer acercamiento real hacia nuestros usuarios. Por lo tanto, contra más clara y bien puesta este toda la información mejor vamos a poder lograr posicionarnos como negocio.

Diseño visual impactante

Lo visual es un arma en la que no debemos dejar de trabajar. Facebook tiene una portada de 851 x 315 px más una imagen de perfil 180 x 180 px. Normalmente el diseño debe ajustarse a esas medidas porque de lo contrario la red puede ajustarla y no verse bien.

Ambas, deben reflejar lo que quieres exponer con tu negocio. Parte de la balanza que se puede inclinar hacia otras redes sociales es el uso de imágenes de calidad para atraer a más usuarios y un buen diseño inclusivo, son elementos claves.

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Entonces no lo podemos tomar como un detalle menor. Debemos construir esa imagen que impacte cuando cualquier persona entre en nuestro perfil y sea un motivo que lo invite a quedarse.

Calidad vs. Contenido vacío

Muchas veces cometemos el error de generar mucho contenido porque creemos que eso nos dará mayor visibilidad frente a nuestros clientes. Si ese contenido suele estar abarrotado de aquello que queremos vender pensamos que su fin es ser un Facebook para ventas, cometamos un error.

La red expone la calidad frente al contenido vacío en cualquier empresa, marca, comunidad o personaje público. En estos debe existir un equilibrio entre un contenido de calidad y el producto que queramos promocionar hacia el público.

La pregunta que debemos hacernos es ¿Qué quieren ver nuestros seguidores? Simple. Debemos mantenernos al día con las tendencias para así dinamizar la página. Si solo vendes no estás creando ningún vínculo con esas personas que te siguen. Realiza encuestas, post con datos importantes, divertidos y dinámicos.

Fidelización del usuario

El usuario o seguidor es el motor hacia el éxito para los negocios en Facebook. Estos otorgan ese impulso que la página necesita con sus reacciones positivas y negativas sobre el proyecto y el contenido.

Por esta razón, es necesario crear ese vínculo entre el negocio y el usuario, ¿cómo? Mostrando un interés genuino en lo que expresen, reconociendo e investigando lo que les guste y lo que no y teniendo una atención directa con ellos. Deben existir diferentes vías para que ellos se puedan aproximar para cualquier problema que les pueda surgir.

Medición de estadísticas

Una de las mejores herramientas que permite tener un perfil profesional son las estadísticas, ya que en ellas puedes visualizar información pertinente para lograr desarrollar tu página en Facebook:

  • Perfil de audiencia: edad, sexo, localidad de tu público objetivo.
  • Alcance del contenido: las visualizaciones, reacciones, me gusta, comentarios y compartidos que tienen cada una de tus publicaciones.
  • Mejores publicaciones: la estadística realiza una comparativa de las publicaciones con mejor alcance.
  • Tiempo de conexión: demuestra las horas en que tu comunidad se conecta, según esto se puede definir un horario de publicación.
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Tiempo y constancia

El tiempo y la constancia son dos factores importantes para conseguir buenos resultados a largo plazo.

Una comunidad puede crecer en la medida que aportes contenido y publicaciones de calidad. De nada sirve pagar por seguidores que no están realmente interesados en tu sitio. Aunque sí, puede realizarse publicidad efectiva, pero no puedes basar tu estrategia de posicionamiento solo con eso.

Emprender la aventura

Con estos consejos utilizar Facebook para tu negocio resultará pan comido, pero suena complicado sino se tiene el asesoramiento adecuado. Tenemos que tener en cuenta factores como habilidades de gestión, diseño, contenido y desarrollo para la creación de un perfil profesional en la red.

Y aunque, puedes hacerlo solo y resultarte más económico sino se tiene la experiencia en esas áreas que te comentamos estarás dando puntadas sin hilo.

No te preocupes por esto, ya que en Ulimited Growth somos una agencia de marketing que ofrece asesoramiento para que desarrolles con éxito ese proyecto online.

¡No dudes en contactarnos!

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