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Que es Google My Business

¿Qué es Google My Business y cómo funciona?

Si lo que deseas es que de todos los resultados obtenidos en una búsqueda cliqueen sobre tu negocio local. Hay una herramienta gratuita que debes conocer y aprender a potenciar para que juegue en favor de tu negocio: Google My Business.

Desde Unlimited Growth queremos que completes y mejores la estrategia digital de tu negocio, por eso te contamos cómo funciona Google My Business para empresas, qué beneficios tiene y cómo puede mejorar la visibilidad de tu empresa.

¿Qué es Google My Business?

Google My Business es una herramienta establecida por Google,  con el objetivo de ayudar a las empresas a gestionar su presencia en internet. En esta plataforma, es posible vincular un negocio con el entorno, es decir, a través de un panel puedes añadir los datos correspondientes a tu emprendimiento.

Como una breve reseña tipo “quiénes somos”, información de contacto, dónde se ubica tu empresa, horario de apertura y cierre, etc. Así, podrás darle mayor visibilidad a tu negocio, haciendo que tus clientes puedan encontrarte más fácilmente, por lo que desde una sola interfaz de gestión, Google My Business reúne varias herramientas (Google Places, Google Maps).

Lo mejor de todo es, que Google My Bussines, es un servicio totalmente gratuito de Google. No olvides ser estratégico con la información que coloques, ya que, son los datos que se incluirán en tu ficha de Google My Business, para mostrarse en los resultados de búsqueda de Google cada vez que un usuario busque tu negocio o empresa.

¿Cuál es la función de Google My Business?

Google My Business tiene como función principal el auxiliar a negocios, empresas y profesionales a tener una mayor visibilidad, facilitando que éstos aparezcan en búsquedas geo-localizadas sin recurrir a tener una página web bien posicionada o invertir dinero en Google Ads.

A continuación te detallamos todo lo que Google puede hacer por tu negocio:

  • Obtener mayor visibilidad en el buscador de Google y mejorar tus posiciones en las búsquedas locales.
  • Potenciarel SEO local de tu negocio, ya  que éste aparecerá ubicado en Google Maps.
  • Recibir información de tus clientes, pues se facilita el contacto de los usuarios con tu negocio.  
  • Conocer estadísticas sobre cómo te buscan los usuarios de Internet, para ayudarte a optimizar tu ficha y ampliar el alcance. Esto significa que podrás ver clics, visitas, ubicaciones de búsqueda… Datos que te servirán para redirigir tus acciones de marketing.
  • Realizar tours turísticos virtuales de tu negocio
  • Mejorar tu presencia digital, gracias a la confianza que transmiten las reseñas compartidas por tus clientes y las imágenes e información detallada que ofreces en tu ficha.
  • Compartir actualizaciones sobre tu negocio o empresa de forma fácil.
  • Mostrar reseñas y valoraciones hechas por tus clientes, así como la posibilidad de responder a dichas valoraciones

Como dirigente de la empresa o propietario, tienes la capacidad de hacer un seguimiento de las reseñas que los usuarios dejan en Google. Al conocer las opiniones y la ponderación de tu negocio, puedes hacer un estudio de mercado para analizar tus fortalezas y debilidades, y así, progresivamente mejorar tu empresa.

Como herramienta para visibilizar un entorno real y facilitar el acercamiento a los usuarios es, sin duda, algo totalmente indispensable.

Cómo empezar a gestionar tu ficha en Google My Business

En realidad el proceso resulta bastante sencillo, en primer lugar necesitas una cuenta de Gmail para poder funcionar.

Te darás cuenta en el proceso lo fundamental que es crear un perfil de empresa en Google My Business, al mismo tiempo que disfrutaras de este viaje. No esperes más y empieza gestionar tu presencia en internet.

  1. El nombre de la empresa, en este primer paso debes tener en cuenta un factor significante, las palabras clave. Procura acompañar el titulo de alguna keyword que te ayude a posicionarte de manera más rápida. Recuerda que el truco es segmentarte, y dirigirte específicamente a tu tipo de cliente.
  2. Inserta tu negocio en una de las categorías que te ofrece Google. Cuanto más se ajuste a tu negocio, mejor.
  3. Ubícalo con más o menos concreción.
  4. Añade los datos de contacto: teléfono y página web son esenciales.
  5. Verifica que la empresa o negocio es tuyo o marca «Verificar después». De esta manera se realiza un mayor control de seguridad en caso de estafas.

Los beneficios si utilizas Google My Business para tu empresa

El buscador de Google es el más utilizado en la actualidad, por lo que posicionarse en Google se ha convertido en una prioridad para muchos negocios.

✅  Gestión de información

Con Google My Bussines no solo puedes registrar tu negocio en Google Maps, sino gestionar información de tu negocio gestionar los datos que ven los usuarios de Google cuando están buscando tu empresa o los productos y servicios que ofreces. Añadir fotografías, horarios, enlaces o comentarios de clientes.

Las empresas que añaden fotos a las fichas reciben un 42% más de solicitudes de indicaciones para llegar en Google Maps y un 35% más de clics en sus sitios web que las que no lo hacen. Puedes acceder a tu página de empresa de Google Plus. Además, podrás integrar otras herramientas de Google como Analytics, Adwords y YouTube.

✅  Aumento de la visibilidad en las búsquedas

Una de las grandes ventajas, es que puedes consultar estadísticas sobre cómo han buscado tu empresa los clientes y de dónde proceden. Además, cuando introduces el nombre de una empresa en el buscador de Google aparecerá a la derecha en los resultados de búsqueda la ficha de Google My Business de esa empresa.

De esta forma, serás capaz de mejorar el posicionamiento SEO, pero recuerda que todo depende de cómo configures la ficha y del tipo de negocio que desarrolles.

Podrás aparecer en las búsquedas que se hacen a través de Google desde cualquier dispositivo ordenador, tablet o Smartphone, y la interacción de los usuarios con la publicación va a hacer que la marca mejore  su influencia en internet.

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✅  Posicionamiento geo-localizado

Como mencionamos anteriormente, Google My Bussines trabaja en conjunto con las demás herramientas de Google, como es Google Maps. Por lo que en cada ficha podrás ver un mapa que localiza tu negocio en una dirección determinada.

Además este mapa incluye una sección para  que los usuarios y clientes puedan llamar directamente a tu empresa para saber cómo llegar o para consultar cualquier duda. 

Otra de los beneficios de la casilla geo-localizada son las recomendaciones, pues el boca a boca funciona son oro para tu negocio, puedes encontrar los comentarios de las opiniones y así incentivar una mayor valoración.

✅  Interactúa con los clientes

Lee y responde a las reseñas de los clientes, esta es la mejor manera de conseguir su fidelidad. Clave como empresa, es crear un lao directo con ellos, así, sin ningún tipo de duda, cuidar las reseñas y añadirlas a la estrategia de marketing como herramienta de mejora es clave para optimizar resultados.

¡Anímate a potenciar la presencia de tu negocio en internet! Ponte en contacto con Unlimited Growth y conduce con nosotros el camino al éxito.