¿Quieres saber qué es un embudo de ventas en marketing digital? Este proceso es uno de los más conocidos e influyentes dentro de una estrategia de publicidad.
En Unlimited Growth queremos facilitarte el camino hacia el éxito con tu emprendimiento. Para obtenerlo sin problemas, necesitas conocer todo sobre un embudo de ventas en marketing digital desde su definición, para qué sirve, sus fases y ventajas al aplicarlo en tu negocio.
¿Qué es un embudo en marketing digital?
Este proceso proviene del término en inglés funnel, el cual significa túnel. En este embudo o túnel de ventas el emprendedor a través de su equipo estratégico y de ventas establece formas concretas de lograr un contacto con los clientes.
Esto va un poco más allá de otras estrategias reconocidas en el marketing como son el SEO o el SEM, las cuales permiten otro tipo de visibilidad en los buscadores, pero no definen el fin de este proceso en particular.
Un buen embudo de ventas en marketing digital tiene diferentes objetivos en el camino más alineados a la aplicación de la herramienta de Inbound Marketing, la cual fija su estrategia en la mejora y preparación de recursos publicitarios a través de distintos medios prácticos como el mailing.
¿Para qué sirve un embudo de ventas en marketing digital?
El fin más importante en un embudo de ventas en marketing digital es la conversión de un público objetivo en un elemento seguro de leads o ventas a través de medios publicitarios.
Imagina que tienes una marca que vende un determinado producto en los medios digitales como redes sociales o un sitio web. ¿Cuáles son los medios con los que le das visibilidad? Una imagen descriptiva, un post, un texto un blog, un Landing Page, un mailing son solo algunos de los recursos publicitarios.
Todos estos elementos tienen en común que le dan al usuario la información que necesitan sobre el proyecto. Ya sea desde lo escrito o lo visual, la marca necesita estar bien promocionada frente al usuario.
Por el contrario, si durante ese proceso notas que los usuarios entran, pero no compran nada o te dejan de seguir, bloquean tu contenido muy rápido, indica que no está bien delimitada la estrategia de ventas en el embudo o túnel.
Fases de un embudo de ventas en marketing digital
La forma del túnel en el embudo de ventas en marketing digital no es algo puesto al azar porque las fases van de más a menos, de tal forma que, en las etapas se da todo el embudo desde el momento en que la persona se topa con la marca hasta la fidelización y venta.
1. Fase de conocimiento
Esta primera etapa no solo abarca la parte cuando el usuario se acerca y conoce por primera vez el emprendimiento, sino que también repercute en cómo tú logras esa aproximación en el embudo de ventas en marketing digital.
Durante la fase de conocimiento utilizamos distintas vías para darle la bienvenida a los posibles clientes a partir de lo visual o verbal invirtiendo en las estrategias de marketing convencionales:
- SEO o posicionamiento natural.
- Anuncios pagos o SEM.
- Mailing.
- Diseño atractivo
- Desarrollo óptimo.
- Inbound.
- Palabras claves.
- Landing page informativo.
Con esta parte sabrás si las herramientas aplicadas generan un alcance positivo o negativo en el negocio. Recuerda siempre que el usuario se aproxima al proyecto al presentársele una necesidad concreta.
Pregúntate, entonces cuál es el beneficio o la solución provista a ese usuario. ¿Cómo? Demostrándole que necesita de ese producto determinado por encima de otras alternativas.
2. Fase de prospecto u oportunidad
Si el cliente te sigue, ya sea en una red o llenando un formulario con sus datos en primera instancia, después va a querer llevar ese conocimiento a un prospecto u oportunidad de conseguir lo que anda buscado.
Para ello, necesitas promocionar aquellos elementos, que capten un interés real en el prospecto convirtiéndolo en una oportunidad segura. Con cierta información del usuario en tu poder puedes demarcar cuáles son los intereses en concreto sobre tu marca. ¿Un correo de afiliación? ¿Formulario con sus datos? ¿Ofertas en los servicios? ¿Catálogo de ventas?
3. Fase de respuesta
Al generar una atención con las herramientas de marketing, pasas a conocer la respuesta de ese prospecto u oportunidad. ¿Positiva o negativa? Como referimos anteriormente el fin práctico es la conversión de ese público, generando resultados positivos: aceptación de la suscripción del mailing, comentarios y ventas.
Todo proyecto quiere alcanzar la acción de ventas en la conversión de usuarios. Porque si al cliente le gusta el producto y lo compra aseguras en gran medida futuras ventas al conseguir su fidelización, llegando así a la parte final del embudo.
Ventajas de aplicar un embudo de ventas marketing digital
Ya te presentamos a detalles qué es, para qué sirve y las fases de este proceso comercial como es el embudo de ventas del marketing digital. Ahora conozcamos las ventajas de aplicar dicho proceso en tu proyecto:
- Planificas varias estrategias para darle una correcta visibilidad en los medios digitales al emprendimiento.
- Reconocimiento mutuo entre el cliente y la marca.
- Ayuda a corregir los errores aplicados en las estrategias de marketing.
- Estimación en la producción.
- Incrementa el volumen de venta.
- Genera ingresos.
- Autoridad en el prendimiento.
- Fidelización de los usuarios.
Con esta breve introducción sobre el embudo de ventas marketing digital esperamos que logres captar la atención de los usuarios de manera positiva o una reevaluación en tu emprendimiento.
Si te gusta esta clase de contenido no dejes de visitar nuestro blog, donde podrás encontrar la mejor información sobre las distintas herramientas utilizadas en esta era digital.
