Si quieres optimizar el rendimiento de tus ventas, necesitas saber cómo crear un embudo de ventas paso a paso, más conocido por los expertos en la materia de marketing online como el viaje del buyer.
Lo más seguro es que esta estrategia de ventas, ya se encuentre desarrollada en tu marca, pero seguramente no ha conseguido los resultados esperados. Por este motivo, desde Unlimited Growth queremos ofrecerte una guía detallada sobre cómo crear un embudo de ventas con la que logres obtener resultados favorables no solo en tus ventas, sino también tu sitio web.
¿Qué es un embudo o funnel de ventas?
No puedes crear un embudo de ventas sin antes saber bien qué implica este viaje del buyer o proceso de concreción de una venta determinada en tu proyecto.
Un funnel de ventas es una estrategia aplicada en marketing digital, que busca la conversión de un buyer a través de distintos métodos de promoción digital. Por ejemplo, si aplicas una campaña de mailing o inscripción de formulario en tu sitio web podrás medir un resultado favorable cuando el usuario se suscriba o no lo marque como spam el correo publicitario.
De este modo, puedes notar que el objetivo de crear un embudo de ventas no implica únicamente la conversión del buyer para concretar una venta, sino que previo a eso existen otros pasos por desarrollar minuciosamente. ¡Presta atención!
¿Para qué sirve crear un embudo de ventas?
El fin principal de crear un embudo de ventas se centra en el desarrollo del viaje del buyer, que abarca el proceso de conocimiento, desarrollo de estrategia, reconocimiento y conversión del prospecto a cliente. Al igual que un embudo, se va canalizando desde los objetivos más alcanzables a los más complejos.
Para alcanzar este objetivo necesitas conocer a detalle el mercado donde te mueves, recolectar cierta información pertinente sobre el target de ventas y por último pasar un proceso de reconocimiento con el usuario.
De esta manera, cuando consigues conocer a fondo tu target podrás elaborar una estrategia de reconocimiento, a través de las distintas herramientas de marketing online y generar un enganche o conversión.
Pasos para crear un embudo de ventas
Con un funnel de ventas bien desarrollado obtienes un proceso de captación y ventas concreto, en donde también alcanzas a prever posibles fallos en su implementación. Por eso, resulta tan importante que sepas cómo hacer un embudo de ventas paso a paso.
1. Análisis de campo
Si quieres crear una estrategia óptima de embudo ventas, lo primero que debes tener en cuenta es la realización de un estudio de campo, en el cual analices tu mercado comercial, la competencia y los métodos utilizados en su funnel de ventas.
La importancia de este primer paso reside en que no se pueden conseguir resultados concretos en ninguna estrategia, si no se conoce a cabalidad el mercado de ventas al que te estás enfrentando y cómo puedes lograr la conversión hacia tu producto.
2. Conocimiento del buyer
Una vez hayas estudiado a fondo el campo, podrás dar inicio al viaje del buyer. En este segundo paso necesitas hacerte varias preguntas enfocadas en el prospecto a cliente tales como el género, edad, localidad y recursos económicos.
Debes responder todas esas preguntas sobre el buyer para poder concretar un método de captación y posible conversión. Por este motivo, necesitas establecer un nicho de ventas al crear tu embudo de ventas.
3. Herramienta de captación
Cuando establezcas el tipo de target hacia el que va dirigido tu emprendimiento, procederás a decidir la herramienta de captación a emplear durante el proceso de creación del embudo de ventas. ¿Redes sociales? ¿Suscripción a un newsletter? ¿Anuncios? O tal vez ¿una Landing page?
La elección de este método necesita consagrarse con tu nicho de mercado. Por ejemplo, si optas por la utilización de redes sociales y tu target es juvenil, debes entonces centrarte en captar clientes a través de medios digitales como Instagram, ya que gran parte de sus estadísticas atañen a un público objetivo joven.
4. Desarrollo de estrategia
Si ya optaste por una herramienta específica, significa que te estás acercando a la parte más estrecha de crear un embudo de ventas. En esta fase, pones en práctica el desarrollo de tu estrategia de ventas y logras observar como el buyer la asimila de manera positiva o negativa.
5. Medición de resultados
Después de haber creado, establecido y aplicado una estrategia de ventas, esta te mostrará las distintas respuestas de los prospectos a clientes. Si la respuesta no llega a ser tan favorable como esperabas no te alarmes, porque siempre puedes replantear ciertos elementos y mejorarlos.
Esta medición de resultados debes hacerla no una o dos veces, sino varias veces hasta conseguir una respuesta favorable de un porcentaje importante de buyer, los cuales procedieron a una conversión y posterior concreción en ventas.
Además, que sin darte cuenta con este proceso estarás dinamizando de una manera u otra las estrategias de ventas de la empresa, es decir, la forma como presentas tus productos ante un público objetivo. De ahí, reside la importancia de entender correctamente cómo crear un embudo de ventas paso a paso.
Si necesitas asesoramiento profesional para crear un embudo de ventas, en Unlimited Growth disponemos de un equipo capacitado en diversas estrategias de marketing que dinamizarán y brindarán un crecimiento a tu negocio. ¡Contáctanos y consigamos un crecimiento en tus ventas!
